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Manutenzione

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Manutenzione del Sito Web, Sicurezza del Sito, Supporto

In BL Digital, siamo esperti nei principali servizi di manutenzione di siti Web, aiutando le aziende di tutto il mondo a migliorare le prestazioni e la sicurezza dei loro siti Web. Sia che tu stia cercando un piano di manutenzione del sito web annuale, mensile, orario o una manutenzione una tantum, BL Digital offre l’esperienza e la competenza di cui la tua azienda ha bisogno.

BASIC

39
Mensile
  • Abbonamenti a Tema e Plugin Premium Inclusi
  • Website Training Video
  • Support: Google Meet, Email, Whatsapp only in case of emergency
*per i clienti esistenti, contratto minimo 12 mesi

ADVANCE

69
Mensile
  • Abbonamenti a Tema e Plugin Premium Inclusi
  • Website Training Video
  • Support: Google Meet, Email, Whatsapp : 1ora
  • Rapporto trimestrale di Google Analytics
*per i clienti esistenti, contratto minimo 12 mesi

PREMIUM

150
Mensile
  • Abbonamenti a Tema e Plugin Premium Inclusi
  • Website Training Video
  • Support: Google Meet, Email, Whatsapp : 1ora
  • Rapporto trimestrale di Google Analytics
  • Hosting Premium
*per i clienti esistenti, contratto minimo 12 mesi
Più Popolare

EXTREME

198
Mensile
  • Abbonamenti a Tema e Plugin Premium Inclusi
  • Website Training Video
  • Support: Google Meet, Email, Whatsapp : 1ora
  • Rapporto trimestrale di Google Analytics
  • SEO Audits
*per i clienti esistenti, contratto minimo 12 mesi

Esplora i piani ed i costi di manutenzione del sito web

SUPPORTO TECHNICO

Utilizziamo le Megliori Technolgie

Abbiamo oltre 15 anni di esperienza di lavoro con WordPress e riversiamo tutto questo know-how nella creazione della migliore soluzione di manutenzione oggi disponibile.

Eseguiamo gli Aggiornamenti e la Manutenzione del tuo Sito Web

Forniamo soluzioni su misura per risolvere problemi di Ottimizazione ed Accessibilità del sito web

Il tuo sito web ha un bell’aspetto ma crea costantemente problemi tecnici ai tuoi visitatori? Dalle basse velocità di caricamento agli errori del server, ai collegamenti interrotti e al errore di rendering dell’immagine, i comuni bug del sito Web sono un modo infallibile per guidare i tuoi clienti direttamente tra le braccia della concorrenza.

BL Digital fornisce servizi di supporto e manutenzione di siti Web personalizzati ad aziende con sede negli Stati Uniti, nella Francia e in tutto il mondo. I nostri specialisti si dedicano alla creazione di un’esperienza cliente che dia la prima impressione definitiva con un sito Web che si carica velocemente, funziona senza errori e ha un bell’aspetto.

Vuoi Andare Dritto al Punto?

Per parlare con il nostro esperto digitale , non esitare a chiamarci al:

Supporto e Manutenzione Package

Cerchi un pacchetto mensile di manutenzione per sito web per la tua azienda? Con i nostri piani mensili o annuali personalizzabili, è facile mantenere il sito della tua azienda sicuro, aggiornato e funzionale per gli utenti. Inoltre, elimini le preoccupazioni legate alla gestione, al monitoraggio e alla manutenzione del tuo sito web.

Visualizza i nostri piani e prezzi di manutenzione per un sito web mensile o annuale:

Manutenzione 1
Pagamento Annuale

BASIC

39

/mese

ADVANCE

69

/mese

Più Popolare

PREMIUM

150

/mese

EXTREME

198

/mese

Mensile

Settimanale

Settimanale

Quotidiano

Emergenza

1ora

2ore

3ore

à la carte

à la carte

Protezione Firewall (DDoS protection, HTTP/3, wildcard SSLs)

à la carte

à la carte

Google Analytics Report

Trimestrale

Trimestrale

Mensile

Trimestrale

Mensile

Brand Monitoring

Extra Add-ons

Ogni 6 ore 45€ / mese / sito

Ogni ora 90€ / mese / sito

Ogni 6 ore 45€ / mese / sito

Ogni ora 90€ / mese / sito

su richiesta

su richiesta

su richiesta

su richiesta

SUPPORTO

Incluso in Tutti i Piani

Concentrati sul business, lascia che la nostra agenzia si occupi a 360° della manutenzione del sito web. Offriamo il prezzo più equo, trasparente e flessibile per i servizi! Dedica meno tempo a preoccuparti del tuo sito web e più tempo a far crescere la tua attività. Se hai bisogno di ripristinare il tuo sito o sei colpito da un’improvvisa ondata di traffico; BL Digital ti ha coperto ogni fase del percorso.

Abbonamenti Temi e Plugin Premium

A distanza di pochi mesi vengono effettuati aggiornamenti importanti per WordPress Core. Il tema e il plug-in devono essere compatibili con l'ultima versione di WordPress e gli sviluppatori di temi e plug-in premium sono altamente motivati a mantenere i loro temi aggiornati con un abbonamento premium. Tutte queste spese per plugin e temi premium sono incluse nei nostri pacchetti.

Aggiornamenti WordPress Core & Plugin 

Per proteggere il tuo sito web, le mini applicazione come estensioni, plugin e CMS richiedono aggiornamenti regolari. Le versioni precedenti spesso scadono e gli hacker sfruttano le opportunità per intrufolarsi. Quando gli sviluppatori migliorano il software, rilasciano una nuova versione solo per chi ha l'abbonamento premium. La versione aggiornata può correggere una vulnerabilità di sicurezza di facile accesso che è stata esposta dall'hack. Violazioni di sicurezza e bug sono spesso il risultato di una manutenzione impropria. Ad esempio, nel 2019 WordPress ha rilasciato 12 aggiornamenti software.

Ottimizzazione della Sicurezza

Proteggeremo il tuo sito web dai tentativi di hacking. Inoltre, se il tuo sito viene violato e l'hacker riesce a installare malware*, ti aiuteremo a rimuovere il malware dal tuo sito e a farlo funzionare di nuovo normalmente:
- Controllo Sicurezza e Malware
- Protezioni Login 2FA
- Avvisi per problemi di sicurezza
- Confronto di file
- Installazione del Certificato SSL Security
- Notifiche di attacco
- Monitoraggio regolare della sicurezza e delle funzionalità
- Backup completi mensili per conformità e ripristino di emergenza sui nostri server locali

Controllo della Velocità di Caricamento del Sito web

I clienti si aspettano che il tuo sito web si carichi in almeno 2 secondi e il 40% dei visitatori di Internet ti lascerà se ci vogliono più di 3 secondi per caricarsi. Hai solo una prima impressione e quel dettaglio conta. La fiducia dei clienti è direttamente correlata alla tua presenza digitale, la cui base è il tuo sito web. Il cambiamento è costante quando si tratta di Internet, che può facilmente esporre collegamenti interrotti e software obsoleto che rallenteranno il tuo sito.

Video Training per Gestire il tuo Sito Web

Troverai video tutorial sulla tua dashboard che ti insegneranno come iniziare, modificare una pagina e/o un post e utilizzare tutte le caratteristiche e le funzionalità personalizzate del tuo sito web insieme agli aggiornamenti. Potrai anche trovare tutorial su come ottimizzare i tuoi articoli secondo le ultime tecniche SEO per fare crescere loro posizionamento nelle ricerche Google, Yahoo e Bing.

Salvataggio del Sito Web Off-Site

Questa è la parte più importante della manutenzione di un sito web. Grazie ai backup, possiamo ripristinare dal punto di salvataggio più recente. Se è necessario per scopi di ripristino o sviluppo, ci saranno momenti in cui un backup è vitale e necessario.

La maggior parte degli hosting e dei plugin ti consente di archiviare il backup del tuo sito web sul server della tua piattaforma di hosting. Ti consente di ripristinare rapidamente e facilmente il tuo backup.
Anche con questa soluzione di backup standard spesso disponibile solo per una settimana ed in incrementale, c'è ancora il rischio che il tuo server venga violato senza che tu te ne accorga immediatamente e sarà impossibile per te ripristinare un backup sano. Hai anche casi di forza maggiore, o ad esempio il tuo hosting è vittima di un incendio o è in guai.

Se i loro sistemi sono inattivi e devi ripristinare il tuo sito, non avrai accesso a quel backup. O nel peggiore dei casi, possono persino perdere il backup. Si ricorda che la normativa impone di garantire l'implementazione di un sistema di backup off-site in modo da non subire un'interruzione del servizio. Ecco perché, se sei un proprietario di un sito web intelligente e diligente, opterai per BL Digital, grazie al backup fuori sede incluso nei nostri pacchetti.
BackUp OffSite
BackUp OffSite
Manutenzione 2

Supporto

L'esperienza del nostro team di supporto non è seconda a nessuno. Siamo sviluppatori di WordPress, indipendentemente dal piano in cui ti trovi, in caso di emergenza, siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, indipendentemente da dove ti trovi nel mondo

A la Carte

Hosting Premium

Teniamo molto ai nostri clienti e abbiamo sempre scelto di lavorare con partner di hosting affidabili, ed è per questo che i nostri clienti continuano a fare affari con noi. Scegliamo un hosting ben noto per avere il miglior supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 nel settore, concentrandoci sull'offerta della migliore esperienza di hosting possibile.

Monitoraggio del sito 24/7 Uptime

Un algoritmo controllerà lo stato del tuo sito web ogni 2 minuti. Sono 720 controlli per sito al giorno. Se uno qualsiasi dei tuoi siti non funziona, il nostro staff viene immediatamente avvisato e inizierà a indagare sul problema ben prima che ti contatti. Ciò garantisce ai tuoi siti tempi di inattività minimi.

Aggiornamenti di Contenuti e Media

  • Aggiornamenti dei contenuti: possiamo aggiungere, aggiornare o eliminare qualsiasi contenuto di testo sul tuo sito web.
  • Ottimizzazione e ritaglio delle immagini: possiamo aggiungere, aggiornare, ridimensionare, ritagliare o eliminare immagini sul tuo sito web (fornite da te). Forniamo anche servizi di progettazione grafica ad un costo aggiuntivo.
  • Video: aggiungiamo, aggiorniamo o eliminiamo video sul tuo sito web (fornito da te) . Se hai bisogno di aiuto con marketing o un video esplicativo, possiamo aiutarti anche in questo.
Manutenzione 3

SEO Audits

Con un potente crawler di siti web, analizzeremo lo stato di salute del tuo sito web oltre 120 controlli per problemi SEO. Ti forniremo un elenco di problemi che ti consentirà di individuare esattamente i punti deboli del tuo sito web. Risolvere questi problemi contribuirà a migliorare la SEO del tuo sito web.

Keyword Report Position Tracking

Chiamato anche monitoraggio del ranking o monitoraggio della SERP, monitoreremo i ranking giornalieri del tuo sito web per un set personalizzato di parole chiave target. Offriamo anche un rapporto che mostra le opportunità del tuo sito web di andare dopo gli snippet in primo piano.

On-Page SEO Checker

Forniremo un elenco completo e strutturato di cose che potresti fare per migliorare il ranking delle pagine del tuo sito web. Riceverai idee SEO sulla pagina, parole semanticamente correlate da includere nelle tue pagine, lunghezza dei contenuti target e leggibilità. Le nostre precise idee di ottimizzazione si basano sui primi 10 concorrenti in tempo reale per ciascuna delle tue parole chiave target.

Monitoraggio gli errori, correzzione dei link broken

I collegamenti interrotti sono spesso un punto di confusione per molti imprenditori e la correzione di tali collegamenti diventa ancora più difficile. Se Google rileva troppi errori o duplicate content, il valore del tuo sito web diminuirà. Monitoreremo il tuo sito web e correggeremo questi errore.
DRP, Disaster Recovery Plan

Incident Response

Le nostre best practice per il supporto web e la manutenzione includono: Backup / ripristino del sito Web in tripla ridondanza su cloud criptato, ripristino di un sito Web danneggiato da un backup o creazione di un backup di un sito corrente.

Servizi Opzionali

La tua azienda ha un sito web, ma non hai tempo per aggiornarlo? Non hai il tempo o trovi la cosa difficile?
BL Digital esegue gli aggiornamenti e la manutenzione del tuo sito web.

Per essere facilmente utilizzabile e mantenere il posizionamento, il tuo sito web deve essere aggiornato, mantenuto, sottoposto a backup e supportato regolarmente. Ci sono innumerevoli problemi che si possono manifestare: problemi di hosting e rete, problemi di connettività del database, gestione di elevati volumi di traffico, miglioramenti per stare al passo con tendenze e metodologie in rapida evoluzione, rinnovi e installazioni di certificati SSL e di dominio ed altro ancora.

Intelligence sulle Minacce in Tempo Reale

Con le nostre opzioni Security Premium, le regole del firewall e le firme di scansione malware vengono aggiornate in tempo reale, fornendo protezione immediata contro nuove minacce e rilevando immediatamente i nuovi malware e vulnerabilità.

Extra Backups

Per una maggiore sicurezza e per ripristinare ancora più fasi del tuo sito web in conformità con il tuo recovery plan. I backup orari vengono archiviati per 24 ore.

TARIFFA E COSTO ORARIO MANUTENZIONE GESTIONE

Pacchetti Orari
Manutenzione del tuo Sito Web

Se la tua azienda non necessita della manutenzione ordinaria di un pacchetto mensile, offriamo anche servizi di manutenzione web su base oraria. Questi piani includono gli stessi risultati del nostro pacchetto mensile, ma ti viene addebitata una tariffa oraria.

Scopri i nostri piani e prezzi di manutenzione oraria del sito web:

Caratteristiche Design & Supporto Web Marketing Sviluppo
Fatturazione Fatturato in incrementi di 30 mn Fatturato in incrementi di 30 minuti Fatturato in incrementi di 30 minuti
Richiesta minima di servizio 1ora 1ora 1.5ore
Sistema di assistenza clienti online checked icon checked icon checked icon
Tariffe* €70/ora €70/ora €70/ora

*Tutti I Piani Sono Soggetti All’approvazione Del Fornitore Di Servizi. A Queste Tariffe Si Aggiunge Il 4% Di Rivalsa Sui Contributi Previdenziali + 2€ Marca Di Bollo

I servizi di manutenzione del sito Web includono tutte le attività per tenere d’occhio i problemi del sito Web e risolverli non appena vengono scoperti. L’idea è di assicurarsi che il sito web rimanga funzionante senza alcuna perdita di esperienza dell’utente e/o tempi di inattività.

Quando si tratta di servizi di manutenzione del sito Web, le aziende spesso pongono una domanda: “Cosa significano aggiornamenti regolari?” È una domanda eccellente e può variare in base alle attività di manutenzione del sito Web, motivo per cui è importante chiedere.

Esempi di aggiornamenti tipici del sito Web (inclusi con i nostri pacchetti di manutenzione del sito) includono:

1. Miglioramenti generali del sito:

La migliore valutazione delle prestazioni del tuo sito Web proviene dalle persone che visitano il tuo sito Web, dai clienti allo staff ai lead. Domande, commenti, reclami e suggerimenti generati dai visitatori del sito forniscono un feedback prezioso per migliorare il tuo sito. Con la manutenzione ordinaria del sito web, puoi utilizzare questi suggerimenti per migliorare il tuo sito e le sue prestazioni online.

I consumatori si fidano di Internet e si affidano anche al tuo sito Web per fornire le informazioni esatte di cui hanno bisogno prima di contattarti o visitare il tuo negozio. È fondamentale che le informazioni sul tuo sito siano aggiornate, per questo motivo e molti altri.

2. Aggiornamenti di prodotti o servizi

Man mano che la tua attività continua a crescere, è inevitabile che i tuoi prodotti, servizi e prezzi cambino. Ecco perché le aziende hanno bisogno di un programma e di un processo coerenti per l’aggiornamento dei vecchi prodotti, la modifica dei prezzi per i servizi esistenti, ecc. Con la manutenzione del sito web, mantieni aggiornato il tuo sito web aziendale per gli utenti. Questo passaggio proattivo avvantaggia la tua attività in diversi modi, consentendoti di fornire gli ultimi prodotti, servizi e prezzi per semplificare l’esperienza di acquisto per gli utenti.

3. Corezzioni errori e Manutenzione dell’interattività

Con le tecnologie in continua evoluzione, un sito Web inizia a sembrare datato se si trascurano i componenti interattivi. Se gli elementi di sviluppo del tuo sito non funzionano su tutti i browser e dispositivi, perderai clienti attuali e potenziali. Inoltre, indebolisci la tua reputazione online. 

Anche i problemi con le funzionalità interattive del tuo sito web possono aumentare la frequenza di rimbalzo. Questa metrica si riferisce alla percentuale di persone che lasciano il tuo sito senza visitare un’altra pagina e spesso indica che il tuo sito web non soddisfa le aspettative degli utenti.

La manutenzione del sito web ottimizza il tuo sito per garantire che le funzioni interattive del tuo sito funzionino. Anche se queste funzionalità diventano obsolete e devono essere sostituite, i servizi di manutenzione del sito Web possono informare il tuo team in anticipo di questa necessità.

Mantenere tutte le funzionalità del tuo sito web attive e funzionanti ti aiuta a commercializzare i tuoi prodotti e servizi con successo.

 

I siti web richiedono una manutenzione costante, soprattutto quando si tratta di sviluppo web personalizzato. Il servizio di manutenzione è assolutamente essenziale per mantenere aggiornato e sicuro il tuo sito web. Quando ignori il tuo sito web dopo lo sviluppo, ad un certo punto il codice e il software diventeranno obsoleti e saranno bersaglio privilegiato per gli hacker.

Cosa non è incluso nei nostri servizi di manutenzione del sito web?

Se stai investendo per la prima volta in servizi di manutenzione del sito web (o se stai cambiando specialista), è fondamentale capire cosa è incluso nel tuo piano. In questo modo la tua azienda può scegliere il miglior piano di manutenzione del sito per la tua attività e assicurarsi di avere il supporto di cui hai bisogno.

Per riferimento, ecco alcuni esempi di ciò che non troverai con i servizi di manutenzione del sito web:

  • Riprogettazione della navigazione;
  • Creazione multimediale
  • Cambiamenti multimediali
  • Scrittura di contenuti
  • Nuova funzionalità del sito
  • Riprogettazione del sito
  • Funzionalità interattive
  • SEO

Si Fidano di Noi

Manutenzione 6

Ecco cosa dicono di noi i nostri clienti!

Giuseppe Trizzino
Giuseppe Trizzino
@praesidium international
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Quando ho avuto bisogno di rinnovare il sito web della mia azienda sono stato presentato a Lila da un comune amico. Lei ha subito dimostrato uno dei suoi tratti caratteristici e cioè di dedicarsi completamente ai progetti che le sono stati assegnati. Ci ha assistito e consigliato in modo molto professionale ed è stata sempre disponibile quando ce n'era bisogno. Il risultato è stato alla fine estremamente buono ed è stata solo una formalità permetterle di continuare il necessario processo di manutenzione e miglioramento del sito web. Lila è stata anche fondamentale per permettere al nome dell'azienda di salire nella classifica della ricerca, cosa molto utile al giorno d'oggi. Personalmente raccomando caldamente Lila a chiunque abbia bisogno di costruire o rinnovare il proprio sito web.
Andrea CASIGLIA
Andrea CASIGLIA
Studio Angioletti Casiglia
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Azienda efficiente ed estremamente competente! Non siamo dei geni del computer e loro sono sempre lì per aiutarci e guidarci. I siti sono strutturati in modo chiaro e intuitivo e grazie al nostro nuovo sito, i clienti ci trovano facilmente e ne abbiamo acquisiti anche di nuovi. Sono passati ormai oltre 10 mesi da quando abbiamo affidato a loro le redini del business digitale e non abbiamo rimpianti! Il feedback dal mio sito è molto positivo. Grazie.
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Fornire un supporto rapido e competente è la nostra massima priorità. La risoluzione degli incidenti riduce rapidamente l'impatto che tali problemi hanno sulle prestazioni del sistema e sull'attività dei nostri clienti. Tuttavia, quando si forniscono servizi di supporto e manutenzione personalizzati, la nostra priorità principale è adottare innanzitutto misure proattive intorno all'amministrazione ed al monitoraggio del sistema, poiché ciò aiuta a prevenire il verificarsi di problemi anticipandoli.

Concentrati sul tuo business

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