Progetto · Hospitality digitale
Guida Digitale Ospiti
Cecilia Rome Suite
Sentirsi a casa, appena arrivati
Una guida digitale che trasforma il soggiorno in una esperienza romana accompagnata
Cecilia Rome Suite accoglie viaggiatori internazionali in un appartamento dal carattere Liberty, in una zona residenziale ben collegata al centro di Roma.
Il progetto riunisce istruzioni dell’appartamento, ristoranti selezionati, shopping, musei, trasporti e consigli pratici in una web app mobile, semplice da consultare prima e durante il soggiorno.
- Guida dell’appartamento e informazioni di soggiorno.
- Selezione editoriale di ristoranti, musei e negozi.
- Nove opzioni linguistiche per ospiti internazionali.
- Percorsi, mappe e informazioni pratiche sempre disponibili.
- Esperienza mobile veloce senza installare un’app.
Caso cliente : Cecilia Rome Suite
Un solo punto di accesso per tutto ciò che serve prima e durante il soggiorno
Messaggi sparsi, PDF e consigli inviati manualmente rendono l’accoglienza difficile da aggiornare. La guida digitale organizza ogni informazione in un’esperienza coerente, utile all’ospite e più semplice da gestire per l’host.
Le sfide
Informazioni molte, tempo poco
L’ospite consulta la guida mentre viaggia: ogni risposta deve essere trovata in pochi secondi.
Parlare a pubblici diversi
Lingue, abitudini e bisogni cambiano, ma l’identità della struttura deve restare coerente.
Un percorso pensato per l’ospite
Benvenuto
Una home calda introduce l’appartamento e le sezioni essenziali.
Casa
Accesso, ambienti, cucina, lavanderia e regole spiegati con fotografie reali.
Mangiare
Ristoranti e caffè selezionati per zona, stile e occasione.
Scoprire
Musei, quartieri e itinerari aiutano a vivere Roma oltre i percorsi più ovvi.
Shopping
Dalle boutique all’artigianato, una selezione curata e geolocalizzata.
Supporto
Trasporti, deposito bagagli e contatti restano disponibili in ogni momento.
Contenuti che creano ospitalità
Un selettore immediato rende la guida accessibile a ospiti da mercati diversi.
Gli ambienti reali anticipano l’esperienza e facilitano l’orientamento.
La selezione editoriale dà più valore di un elenco turistico generico.
Card, filtri e navigazione rapida sono progettati per l’uso in movimento.
Un’accoglienza sempre disponibile
Un’unica esperienza adattata a un pubblico internazionale.
Le risposte restano disponibili prima, durante e dopo il check-in.
Casa, città, consigli e supporto riuniti in un solo link.
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