Projet · Hospitalité numérique
Guide Digital Voyageurs
Cecilia Rome Suite
Se sentir chez soi dès l’arrivée
Un guide numérique qui transforme le séjour en expérience romaine accompagnée
Cecilia Rome Suite accueille une clientèle internationale dans un appartement de style Liberty, situé dans un quartier résidentiel bien relié au centre de Rome.
Le projet réunit instructions de l’appartement, restaurants sélectionnés, shopping, musées, transports et conseils pratiques dans une web app mobile utilisable avant et pendant le séjour.
- Guide de l’appartement et informations de séjour.
- Sélection éditoriale de restaurants, musées et boutiques.
- Neuf options linguistiques pour les voyageurs internationaux.
- Itinéraires, cartes et informations pratiques disponibles à tout moment.
- Expérience mobile rapide sans application à installer.
Cas client : Cecilia Rome Suite
Un point d’accès unique pour tout ce qui est utile avant et pendant le séjour
Les messages dispersés, PDF et recommandations envoyées manuellement sont difficiles à maintenir. Le guide organise chaque réponse dans une expérience cohérente, utile au voyageur et plus simple à gérer pour l’hôte.
Les défis
Beaucoup d’informations, très peu de temps
Le voyageur consulte le guide en déplacement : chaque réponse doit être trouvée en quelques secondes.
Parler à des publics différents
Langues, habitudes et besoins changent, mais l’identité de la maison doit rester cohérente.
Un parcours pensé pour le voyageur
Bienvenue
Une page chaleureuse présente l’appartement et les sections essentielles.
Appartement
Accès, pièces, cuisine, linge et règles expliqués avec des photos réelles.
Se restaurer
Restaurants et cafés sélectionnés par quartier, style et occasion.
Découvrir
Musées, quartiers et itinéraires invitent à vivre une Rome plus authentique.
Shopping
Boutiques et artisanat réunis dans une sélection localisée.
Assistance
Transports, bagages et contacts restent accessibles à tout moment.
Des contenus qui créent l’hospitalité
Un sélecteur immédiat rend le guide accessible aux principaux marchés.
Les vrais espaces anticipent l’expérience et facilitent l’orientation.
La sélection éditoriale apporte plus qu’une liste touristique générique.
Cartes, filtres et navigation rapide sont conçus pour les déplacements.
Un accueil toujours disponible
Une seule expérience adaptée à une audience internationale.
Les réponses restent disponibles avant, pendant et après le check-in.
Appartement, ville, conseils et assistance dans un seul lien.
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