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Illustration de couverture : Amazon bloque l’Agent Muse de Meta sur sa Boutique

Amazon bloque l’Agent Muse de Meta sur sa Boutique

Amazon a bloqué Muse, l’agent IA de Meta, pour les achats sur sa plateforme. Au-delà du face-à-face entre deux groupes, l’épisode met en lumière une question plus large : qui contrôle la relation client quand un agent achète à votre place ?

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